Conditions d'Utilisation de ItFixit

Dernière mise à jour : 08/08/2024

Les présentes conditions d'utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation des services fournis par ItFixit ("nous", "notre" ou "nos"). En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des dispositions de ces Conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Définitions

• Services : Désigne tous les services de réparation informatique proposés par ItFixit, y compris, mais sans s'y limiter, la réparation d'ordinateurs, de tablettes, de smartphones, ainsi que les services de consultation technique.
• Utilisateur : Toute personne qui utilise nos services ou accède à notre site web.
• Appareil : Désigne tout appareil électronique que vous nous confiez pour réparation ou consultation.

2. Accès et Utilisation des Services

• Éligibilité : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal.
• Exactitude des Informations : Vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription ou de la soumission de votre appareil pour réparation. Vous êtes responsable de la mise à jour de ces informations.
• Utilisation Acceptable : Vous acceptez d'utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions. Vous vous engagez à ne pas utiliser nos services pour des activités frauduleuses, illégales ou nuisibles.

3. Réparations et Garanties

• Diagnostic et Réparation : Nous nous engageons à diagnostiquer et à réparer votre appareil selon les meilleures pratiques. Toutefois, nous ne garantissons pas que toutes les réparations seront réussies ou que l'appareil fonctionnera comme avant.
• Garantie : Nos réparations sont garanties pour une période de 90 jours à compter de la date de récupération de l'appareil. Cette garantie couvre uniquement les pièces et la main-d'œuvre liées à la réparation initiale. Elle ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou des incidents ultérieurs.
• Limitation de Responsabilité : ItFixit ne peut être tenu responsable de la perte de données, de logiciels, de programmes, ou de tout autre contenu sur l'appareil. Nous vous recommandons de sauvegarder toutes vos données avant de nous confier votre appareil.

4. Prix et Paiement

• Devis : Un devis sera fourni avant toute réparation. Ce devis est valable pour une durée limitée et peut être sujet à modification si des problèmes supplémentaires sont détectés pendant la réparation.
• Paiement : Le paiement est dû en totalité au moment de la récupération de l'appareil. Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement ou en espèces.
• Politique de Remboursement : Les paiements pour les réparations effectuées ne sont pas remboursables, sauf si une erreur de notre part est démontrée.

5. Propriété Intellectuelle

• Contenu : Tout le contenu disponible sur notre site web, y compris les textes, graphiques, logos, images, et logiciels, est la propriété de ItFixit ou de ses concédants de licence. Vous n'avez pas le droit de reproduire, distribuer ou modifier ce contenu sans notre autorisation écrite.
• Marques : ItFixit et ses logos sont des marques déposées. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ces marques sans notre consentement préalable écrit.

6. Confidentialité

L'utilisation de nos services est soumise à notre Politique de Confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

7. Résiliation

• Résiliation par ItFixit : Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès à nos services à tout moment, avec ou sans préavis, pour toute violation de ces Conditions ou pour toute autre raison que nous jugeons appropriée.
• Résiliation par l'Utilisateur : Vous pouvez cesser d'utiliser nos services à tout moment. Toutefois, vous restez responsable de tout paiement dû pour des services déjà rendus.

8. Limitation de Responsabilité

Dans les limites permises par la loi, ItFixit ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, spéciaux, accidentels ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos services, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de données, la perte de profits ou l'interruption des activités.

9. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.

10. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions sont régies par le droit belge. Tout litige relatif à ces Conditions ou à l'utilisation de nos services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Bruxelles, Belgique.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter à :

ItFixit
Adresse : Rue Lambert Crickx 17, 1000 Bruxelles
E-mail : info@itfixit.eu
Téléphone : +32 465 715 283